洞察實驗室手記

[洞察實驗室手記工具分享] 作者：羅瑩

我的企業客戶, 在歲末年終總趕著幫下屬做評估, 日前朋友分享 six thinking hats 的相關文章, 其實早在十幾年前, 我在奧美服務時, 就用這個工具做 Brainstorming, 我調整了一下運用方式用在年度評估, 看來也很 make sense.  如果當成自我評估的工具, 也很好用！！！供大家參考： 

什麼是 six thinking hats?

愛德華‧波諾認為思考是一種可以被教導的技巧, 他使用六種不同顏色的帽子來代表六種思考方式, 以下是我的延伸解讀與運用。因為中國人對綠色的帽子, 始終存在一些看法, 因此把帽子, 換成面具(Masks), 解決這個惱人的小問題。

各個面具詳細說明如下：

白色思考面具： 代表客觀的事實, 證據、數字和訊息。被評估者的達成的事蹟與成就。

紅色思考面具：代表直覺的情緒與感受。評估者對被評估者直覺的感受。

黑色思考面具： 代表反面的批判與檢視。被評估者所作所為引發哪些負面的影響？評估者最希望改善之處為何？

黃色思考面具： 代表正面的建設性推演。被評估者所作所為中值得鼓勵繼續發展之處為何？

綠色思考面具： 代表發展創意探索的未知新領域。評估者與被評估者ㄧ同展望未來, 在公司的期待與個人的職涯發展中找到最大的公約數, 鼓勵創意提供協助。

藍色思考面具：代表對整個思考程序(什麼時間用哪一個面具), 時間的控制(花多少時間), 引導思考的進行。雖然評估者是藍色面具的Owner, 但必須以被評估者最有利的方式進行。